Analisis IFAS
Bank BTN
Analisis lingkungan terdiri dari lingkungan external dan
internal
Menurut Wheelen & Hunger Faktor-faktor lingkungan
internal (Strenght and Weakness) terdiri dari :
Ø Keuangan
Ø Produksi
Ø SDM
Ø Sumber
Daya Pemasaran
Ø Tekhnologi
Ø Litbang
Ø Budaya
Perusahaan
Ø Manajemen
Ø Fasilitas
|
Ø Distribusi
Ø Pelatihan
Ø Sistem
dan Prosedur
Ø Peraturan
Ø Kondisi
Kerja
Ø Human
Relation
Ø Network
|
Faktor
Intern
|
Strenght
|
Fasilitas
|
Memberikan layanan terbaik kepada seluruh customer sesuai
dengan pedoman SOP layanan prima oleh seluruh front office
|
Produksi
|
Produk pembiayaan KPR maupun pembiayaan property lainnya dengan
berbagai skema dan kemudahan
|
Sumber Daya Pemasaran
|
Penggunaan berbagai marketing toolkit mulai dari web
yanglangsung dapat digunakan penghitungan angsuran KPR hingga Tab yang
digunakan untuk menjelaskan kepada
walk in customer oleh CS
|
Network
|
Memiliki banyak kerjasama dengan customer yang bergerak di
bidang property sehingga memudahkan customer memilih rumah yang akan dibeli
|
Budaya Perusahaan
|
Melaunching budaya perusahaan yang baru dan sepakat untuk
dilaksanakan seluruh karyawan dengan tag line Sinergi, Integritas, Inovasi,
Profesionalisme, Spirit mencapai keunggulan
|
Faktor Stategis
|
Nilai
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
Memberikan layanan terbaik kepada seluruh customer sesuai
dengan pedoman SOP layanan prima oleh seluruh front office
|
4
|
0.285
|
4
|
1.14
|
Produk pembiayaan KPR maupun pembiayaan property lainnya dengan
berbagai skema dan kemudahan
|
3
|
0.214
|
2
|
0.428
|
Penggunaan berbagai marketing toolkit mulai dari web
yanglangsung dapat digunakan penghitungan angsuran KPR hingga Tab yang
digunakan untuk menjelaskan kepada
walk in customer oleh CS
|
2
|
0.142
|
3
|
0.428
|
Memiliki banyak kerjasama dengan customer yang bergerak di
bidang property sehingga memudahkan customer memilih rumah yang akan dibeli
|
3
|
0.214
|
3
|
0.642
|
Melaunching budaya perusahaan yang baru dan sepakat untuk
dilaksanakan seluruh karyawan dengan tag line Sinergi, Integritas, Inovasi,
Profesionalisme, Spirit mencapai keunggulan
|
2
|
0.142
|
2
|
0.284
|
Total
|
14
|
1
|
13
|
2.852
|
Ukuran pembobotan :
•
1 = sedikit penting
•
2 = Agak penting
•
3 = penting
•
4 = sangat penting
Ukuran Rating Kekuatan :
•
1 = Sedikit kuat
•
2 = Agak kuat
•
3 = kuat
•
4 = Sangat kuat
Faktor
Intern
|
Weakness
|
SDM
|
Masih banyak SDM yang ditempatkan pada posisi yang tidak
sesuai dengan latar belakang pendidikan formalnya
|
Pelatihan
|
Masih kurangnya kegiatan pelatihan dan pengembangan
karyawan dalam menunjang kemampuan dan keahlian di bidangnya
|
Tekhnologi
|
Masih menggunakan IT berbasis AS400 yang bukan merupakan
full version. Sehingga beberapa produk belum bisa ditawarkan ke customer
|
Kondisi Kerja
|
Seringkali dilakukan rotasi karyawan sehingga karyawan
harus seringkali beradaptasi dengan lingkungan kerja barunya
|
Faktor Stategis
|
Nilai
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
Masih banyak SDM yang ditempatkan pada posisi yang tidak
sesuai dengan latar belakang pendidikan formalnya
|
3
|
0.33
|
1
|
0.333
|
Masih kurangnya kegiatan pelatihan dan pengembangan
karyawan dalam menunjang kemampuan dan keahlian di bidangnya
|
2
|
0.22
|
2
|
0.444
|
Masih menggunakan IT berbasis AS400 yang bukan merupakan
full version. Sehingga beberapa produk belum bisa ditawarkan ke customer
|
3
|
0.33
|
3
|
0.999
|
Seringkali dilakukan rotasi karyawan sehingga karyawan
harus seringkali beradaptasi dengan lingkungan kerja barunya
|
2
|
0.22
|
2
|
0.444
|
Total
|
10
|
1
|
8
|
2.220
|
Ukuran pembobotan :
•
1 = sedikit penting
•
2 = Agak penting
•
3 = penting
•
4 = sangat penting
Ukuran Rating Kekuatan :
•
1 = Sedikit kuat
•
2 = Agak kuat
•
3 = kuat
•
4 = Sangat kuat
•
NILAI IFAS = TOTAL NILAI KEKUATAN (2.852) – TOTAL NILAI
KELEMAHAN (2.220) = HASIL (0.632)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar